ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΜΑΣ
ΣΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Καβάλα, Ελλάδα.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Η επιστροφή προϊόντων θα πρέπει να γίνεται εντός 4 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους.
Για την καταχώρηση / επεξεργασία της επιστροφής είναι απαραίτητη η συμπλήρωσης της φόρμας επιστροφών. Σε αυτή τη φόρμα μας υποδεικνύετε και το λόγο της επιστροφής. Κατεβάστε την φόρμα εδώ.
Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει κάποιο λάθος από τη μεριά της εταιρίας μας στην παραγγελία (πχ παραδόθηκε άλλο προϊόν από αυτό που παραγγέλθηκε), το κόστος επιστροφής των προϊόντων βαραίνει την Hard Gear Hellas. Σε κάθε άλλη περίπτωση (π.χ., παραγγέλθηκε λάθος νούμερο), το κόστος επιστροφής βαραίνει τον πελάτη.
Η παραλαβή των προϊόντων για παραγγελίες εντός Ελλάδος θα γίνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημέρων (εκτός συνθηκών ανωτέρας βίας)
Μπορείτε να πληρώσετε με άμεση κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή και αντικαταβολή.
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολική ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο hardgearhellas@gmail.com ή τηλεφωνικά στο +30 2510 391 528 και 6972826357
Η δυνατότητα ακύρωσης σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Βεβαίως, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2510 391 528.